故障に関して
車両故障で長い時間、移動できませんでした。レンタル代金の返金はありますか?
2018年3月27日 故障に関して
お客様のミスが原因で起きた場合を除く車両故障において、修理完了まで長時間掛かった時はレンタル料金の一部が返金されます。 但し、ラジオ、エアコン、冷蔵庫、電子レンジ、その他の電気製品、クルーズコントロール、発電機の故障など …
バッテリーがあがってしまいました。他の車のバッテリーとつないで”ジャンプスタート”してもいいですか?
2018年3月27日 故障に関して
車両のバッテリーがあがった場合、まずトラベラーズ・アシスタンス(800-334-4110)へ電話をかけて状況を伝えてください。トラベラーズ・アシスタンスは毎日24時間対応で日本語でも問題はありません。 トラベラーズ・アシ …
タイヤがパンクしました。スペアタイヤに交換してもいいですか?
2018年3月27日 故障に関して
タイヤがパンクした場合、まずトラベラーズ・アシスタンス(800-334-4110)へ電話をかけて状況を伝えてください。トラベラーズ・アシスタンスは毎日24時間対応で日本語でも問題はありません。 トラベラーズ・アシスタンス …
車両が故障した時はどうすれば良いでしょうか?
2018年3月27日 故障に関して
車が故障した場合、まずトラベラーズ・アシスタンス(800-334-4110)へ電話をかけて状況を伝えてください。トラベラーズ・アシスタンスは毎日24時間対応で日本語でも問題はありません。 トラベラーズ・アシスタンスが、状 …