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個人情報保護方針

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個人情報保護方針

株式会社トラベルギャラリー(以下「当社」)は、お客様のプライバシーに係わる個人情報を保護することに細心の注意を払い取り組みます。
「当社」において、お客様ご自身の判断により個人情報をご提供いただく場合がございますが、その情報は必要最小限の情報とし、「個人情報の保護に関する法律」に基づき個人情報保護に万全を尽くすことを宣言するとともに、以下の取組みを実施いたします。

1. 個人情報の取得と利用

当社は、個人情報を明示した利用目的の範囲内でのみ取扱います。また、ご提供いただいた個人情報をご本人様の同意がある場合、または、正当な理由がある場合を除き、第三者に開示及び提供致しません。

2. 法令・規範の遵守

当社は、当社が受取り保有する個人情報に関し適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。

3. 苦情・相談の対応

当社は、ご本人様からの個人情報に関する開示等のご請求、および苦情やご相談に迅速に対応致します。

4. 個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善

当社では、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施致します。

2016年03月01日制定
株式会社トラベルギャラリー
代表取締役 山本 康広

個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の利用目的

当社は、ご旅行、またはご旅行に関連する保険等の申込みの際に提出いただいた申込書(申込フォームまたはメール)に記載または入力された個人情報について、お客様との連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込みいただいたご旅行において運送・宿泊機関等の提供する旅行サービスの手配および受領、ならびに保険関連サービスの提供業務のために必要な範囲内で利用させていただきます。このほかご旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願いや特典サービスの提供等に、お客様の個人情報を利用させていただくことがございます。個人情報のご提供に関しまして、お客様ご自身のご判断に委ねるものですが、ご提供いただけない個人情報が、お申し込みになるサービス等の手配に必要不可欠なものである場合、当社の商品・サービス等をご利用いただけないことがあります旨ご了承ください。
※当社は、ご旅行のお申込等にあたり、お客様よりご提供いただいた個人情報の一部を個人データとして保有いたします。

2. 個人情報の提供

当社は旅行の手配等のために必要な範囲内において、運送・宿泊機関等にお客様の個人情報データを提供いたします。以下の例外事項を除き、個人情報をお客様の承諾なしに第三者に提供することはありません。
1. お客様の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6. 特定した利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託するとき

3. 利用目的の通知、開示、訂正等の手続き

当社が保有するお客さまの個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、または利用の停止・消去、第三者への提供の停止等をご希望の方は、 必要な手続きについてご案内いたしますので、当社お問合せ窓口までお申し出ください。法令及び当社規定に従い、合理的な期間内にご要望の内容に対応し、その結果をご本人に通知いたします。また、ご希望の全部または一部に応じられない場合は、その理由をご説明致します。

【個人情報相談・お問合わせ窓口】
株式会社トラベルギャラリー
大阪市北区梅田1-1-3大阪駅前第3ビル15F
TEL:06-6456-4888
営業時間:月-金/09時30分-18時30分 土・日祝休業

< クッキー(Cookie)について >

■当社サイトの一部では、クッキー (Cookie) と呼ばれる技術を使用しています。 クッキーとは、お客様がウェブページを利用した際に、閲覧履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。 お客様が次回当社サイトにアクセスされた際に、クッキーを使用しお客様を識別し、お客様ごとに表示を変えるなど、より良いサービスをご提供するために使用しております。 当社が使用するクッキーにはお客様の個人情報を特定できるような記録は一切含んでおりません。

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・当社のサイトの利用者数や閲覧数などのトラフィックを調査するため
・当社のサービスを改善するため
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