キャンピングカー(モーターホーム)のレンタル予約サイト | キャンピングカー(モーターホーム)で旅するアメリカ
FAQ

レンタルのお申込み期間は?

レンタルのお申込み期間は、日本出発日の「土・日・祝・年末年始休業期間を除く10日前まで」となります。

冷蔵庫の使用に関してのご注意

生魚や臭いのキツいものを入れられる場合、返却時に臭いが残らないようにご注意ください。 臭いが残っている場合、消臭などのメンテナンス費用を請求される場合がございます。

キャンピングカー(モーターホーム)内で喫煙はできますか?

キャンピングカー(モーターホーム)内は禁煙です。 キャンピングカー(モーターホーム)内で喫煙された場合、消臭などのメンテナンス費用を請求される場合がございます。

カーナビは付いていますか?

カーナビは付いておらず、レンタルもございません。

車両故障で長い時間、移動できませんでした。レンタル代金の返金はありますか?

お客様のミスが原因で起きた場合を除く車両故障において、修理完了まで長時間掛かった時はレンタル料金の一部が返金されます。 但し、ラジオ、エアコン、冷蔵庫、電子レンジ、その他の電気製品、クルーズコントロール、発電機の故障など …

バッテリーがあがってしまいました。他の車のバッテリーとつないで”ジャンプスタート”してもいいですか?

車両のバッテリーがあがった場合、まずトラベラーズ・アシスタンス(800-334-4110)へ電話をかけて状況を伝えてください。トラベラーズ・アシスタンスは毎日24時間対応で日本語でも問題はありません。 トラベラーズ・アシ …

タイヤがパンクしました。スペアタイヤに交換してもいいですか?

タイヤがパンクした場合、まずトラベラーズ・アシスタンス(800-334-4110)へ電話をかけて状況を伝えてください。トラベラーズ・アシスタンスは毎日24時間対応で日本語でも問題はありません。 トラベラーズ・アシスタンス …

車両が故障した時はどうすれば良いでしょうか?

車が故障した場合、まずトラベラーズ・アシスタンス(800-334-4110)へ電話をかけて状況を伝えてください。トラベラーズ・アシスタンスは毎日24時間対応で日本語でも問題はありません。 トラベラーズ・アシスタンスが、状 …

景観を楽しんだり、レース観戦や野外コンサートを見るためにキャンピングカー(モーターホーム)の屋根の上に登っても良いですか?

安全上の理由と、キャンピングカー(モーターホーム)の損傷を防ぐために、キャンピングカー(モーターホーム)の屋根の上に登らないようにしてください。

キャンピングカー(モーターホーム)に備え付けられているタンクの水を飲むのは安全ですか?

いいえ、お勧めしません。飲み水や料理に使う水は市販のミネラルウォーターをご利用ください。コーヒーを淹れたり製氷する場合も同じです。 タンクからの水は洗濯やシャワーに適しています。

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